Red de Aseguramiento de la Calidad de las Universidades Estatales de Chile: origen y desafíos

Jaime Lam Moraga

Director General de Calidad, Universidad Arturo Prat

Integrante del Directorio de la Red de Aseguramiento

de la Calidad de las Universidades Estatales

La creación del fondo Convenio Marco en Red de Universidades Estatales en el año 2015, ha permitido el fortalecimiento sistemático de las universidades del Estado. A partir de ese momento comenzó a sentarse un precedente de colaboración, nunca antes visto, entre las instituciones involucradas, traduciéndose en la conformación de redes que abordan los ámbitos más destacados de la Educación Superior chilena. Es ahí, que tienen su origen las redes de: Pregrado, Aseguramiento de la Calidad, Análisis Institucional, Investigación, Vinculación con el Medio y Artes Culturas y Patrimonio.

Para nadie es un misterio que la existencia de cada una de las redes ha sido un aporte fundamental tanto para la gestión del Sistema de Universidades Estatales como para la gestión propia de cada institución. La sinergia generada a partir de los esfuerzos particulares de cada una de las universidades se ha traducido en niveles crecientes de reconocimiento y una mayor valorización. No es casualidad que las “Universidades Estatales” sean las instituciones que generan más confianza en la ciudadanía (Plaza Pública CADEM, Estudio N° 277, mayo 2019).

Uno de los ejemplos de integración y fortalecimiento entre universidades, y también entre las propias redes, lo constituye la Red de Aseguramiento de la Calidad, cuya misión es “Contribuir al fortalecimiento de los mecanismos de aseguramiento de la calidad interna de las Universidades Estatales y aportar, desde el trabajo interuniversitario en red, al mejoramiento del Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad”.

Para dar cumplimiento a su misión y a las tareas encomendadas por los Rectores de las Universidades Estatales, la organización y coordinación de la Red de Aseguramiento de la Calidad, recae en un Directorio integrado por Teresa Bruna de la Universidad de Playa Ancha, Carlos Medrano de la Universidad de Santiago, Susana Loaiza de la Universidad de Magallanes y Jaime Lam de la Universidad Arturo Prat. De esta forma, tanto la composición del Directorio como la conformación propia de la Red, permiten garantizar la representatividad de las distintas zonas del país, consolidando una visión inclusiva y participativa de la realidad con las particularidades propias de cada una de las instituciones, condición que ha permitido enriquecer el debate en torno a la calidad.

Por otra parte, en el ámbito de integración entre redes, se destaca el efecto positivo que se ha generado a partir de la interrelación que ha comenzado a gestarse entre la Red de Aseguramiento de la Calidad con la Red de Pregrado y la Red de Vinculación con el Medio. La experiencia de contar con los aportes complementarios de cada red se ha traducido en otorgar una mayor solidez técnica y conceptual a los productos comprometidos.

En el ámbito de los desafíos futuros, la Red encuentra importantes oportunidades para continuar consolidando el espacio común de reflexión acerca del Aseguramiento de la Calidad mediante trabajos específicos, organizados en mesas de trabajo. Esta metodología, apoyada por Mónica Quiroz, Directora de la Red de Universidades Estatales, ha permitido abordar simultáneamente distintas dimensiones del desafío que supone el aseguramiento de la calidad.

En este contexto, se han constituido cuatro mesas de trabajo, con la participación de todas las universidades del Estado, que consideran los siguientes focos de desarrollo colaborativo: Criterios Generales de Calidad para Universidades Estatales, Sistema de Aseguramiento de la Calidad para las carreras de pregrado de las Universidades Estatales, Modelo de Tutoría para Universidades Estatales con acreditación inferior a 4 años y Modelo Colaborativo de apoyo técnico entre Universidades Estatales.

En virtud del trabajo realizado a la fecha, el Directorio de la Red considera que se debe continuar avanzado en el trabajo mancomunado en materia del fortalecimiento del aseguramiento de la calidad en las Universidades Estatales, manteniendo el avance significativo consecuencia de las múltiples jornadas de trabajo conjunto realizadas.

Finalmente, se debe tener presente que los espacios de confianza deben seguir ampliándose y afianzándose. Hace cuatro años no existía un trabajo colaborativo, no existían las instancias formales de cooperación y las problemáticas comunes se abordaban en forma separada. Hoy, gracias a la visión estratégica con que se abordó el desarrollo de las universidades del Estado, y al esfuerzo particular de las instituciones para unirse y comenzar a fortalecer el aseguramiento de la calidad a través del trabajo en red, se puede evidenciar el tránsito desde una mirada de reojo hacia una mirada de frente que, en la búsqueda y el ofrecimiento del apoyo y de la colaboración mutua, continúe consolidando a las Universidades Estatales como referente de calidad y, en consecuencia, aportando a la mejora continua de la Educación Superior chilena.